产品思维

产品思维——像产品经理一样思考

话说:不想做产品经理的程序猿不是好厨师,这几年随着产品经理这个岗位的火热,越来越多的程序猿、设计师、项目经理等专业人士转型去做产品经理。

做专业技术出身的人,往往会养成一种思维习惯,看问题的角度也会形成惯性,我们把这种思维习惯叫做工程师思维。

产品思维是产品经理应该具备的思维模式。

从专业技术岗位转去做产品经理,首先要把思维模式转变到产品思维,然后才是专业技能的提升。

工程师思维与产品思维有什么差别?

先思考一个问题:由你来改进相机,你会在哪些方面做改进?

—- 等等,先思考60秒—-

产品经理对照下图,你的思考重点偏向于哪种?

产品经理
不同的思维,不同的关注点

工程师思维与产品思维有着不同的关注点:

产品经理

差别:技术至上 vs 用户价值

工程师思维关注技术至上,技术水平代表他的实力,只要有可能,他倾向于在产品中使用先进、流行的技术,因为掌握先进主流的技术可以提高他的身价。

产品思维关注的是,这技术能给用户带来什么价值?有什么商业价值?

举个例子。你猜得出这3个人的年龄吗?

产品经理

你接到一个任务,要写一个算法测出照片中人的年龄,你会不会想去写个极度精确的算法,来体现你的技术实力?

有个曾经很流行的网站:http://how-old.net/ 是微软公司开发的一款软件,只要你上传一张自己的照片,就可以测出你的年龄,比如:用上述照片测出的年龄:

产品经理

这个软件在朋友圈爆红,很多女生测出年龄后在朋友圈很开心地晒出自己的年龄。年龄是女生的秘密,为什么女生乐于去晒自己的年龄呢? 比如下面这个女生:

产品经理

如果按照工程师思维来写这个算法,技术至上,要追求算法的精确度,这样才能体现出他的技术水平。

但是,如果这个算法很精确,这个软件还能在朋友圈流行起来吗?

差别:功能 vs 体验

工程师思维关注功能,在很多工程师眼中,产品就是一些功能的集合,甚至认为产品的功能越多,客户会越喜欢。

产品思维关注体验,这功能使用场景是怎样的?能满足用户哪些情感诉求?

手表最重要的功能是什么?产品经理

看时间?
瑞士钟表业教父,宇舶表董事局主席Jean-Claude Biver曾说过:“看时间是手表最不重要的功能。”
那为什么用户愿意花10几万买个手表? 背后的心理诉求是什么? 这是产品思维关注的问题。

在功能越来越同质化的年代,消费者选择产品的倾向已经从功能过渡到体验,回到我们自己身上,我们买车、买手机,有多少是根据功能层面来做选择的?

工程师思维与产品思维的区别

产品经理
产品思维的应用
你的每一个工作成果都是产品。
我们可以把工作当中的任何一个输出成果当做产品,用产品思维来完成这个成果。

比如,像百度用户体验总监一样,你接到IXDC的演讲邀请,要准备一份演讲PPT。
把这份PPT当做产品,按照产品思维来准备这个PPT,你要思考:

我为什么要做这个演讲?希望得到什么?
用户是谁? 听众人数,听众成分,来自哪些公司?岗位?有外国人吗?
干系人有哪些?他们的期待是?
使用场景: 在千人大会场使用,还是分会场(场地较小)? 现场灯光效果?是投影还是大屏LED?
用户的关注点:这次大会的主题是什么?其他嘉宾的主题? 大会组委会的期待是什么?
如何让这个PPT有更好的体验?

详见下图:

产品经理
搞砸一场演讲很容易,做好一次演讲真不容易!PPT也是一个产品,按照产品思维来准备,会有不一样的思路!

你的每一个输出成果都可以当做产品,比如:需求文档、竞品分析报告、组织一次会议、工作汇报,都可以应用产品思维。
甚至,你自己就是产品! 可以应用产品思维,把自己当做产品来运营,对自己的职业生涯做个规划。

思考题:你现在是V1.0, 三年后你希望变成怎样的V2.0? 如何把自己升级到V2.0?