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Scrum Master的职业发展路线

我最近写了篇博客回答了这个问题:“一个Scrum团队是否可以变得足够的优秀以至于他们不再需要Scrum Master了?”,在这篇文章中我发现了一个与此密切相关的话题:假设Scrum Master不会消失,那么Scrum Master的职业发展路线是什么?

根据我的经验,Scrum Master的职业发展路线通常会有如下的四个方向:

服务多个团队或更具挑战性的团队

Scrum Master典型的职业路线是从服务一个团队开始的。经过一段时间之后,团队相关的问题得到解决,团队磨合的越来越好,团队自身开始承担越来越多的责任,Scrum Master花在团队上的时间逐渐减少。

这个时候,一个好的Scrum Master将寻求更多的挑战。通常,合理的下一个步骤是服务多个团队,或者服务于需要更多支持的团队或产品。

在培养新Scrum Master的时候,我们通常倾向于把他放在一个更有可能成功的环境下,服务于一些比较容易合作的团队,既没有刺头,又没有不切实际的交付要求。但是,从一个优秀的Scrum Master发展成一个卓越的Scrum Master往往需要在更复杂、更具挑战性的环境下历练。

这也印证了成功是对额外挑战的奖励的哲理。

成为导师

一个在各种不同环境和团队中取得成功的Scrum Master可能会选择担任其他Scrum Master的导师。当Scrum Master获得了相关的技能和经验时,这尤其是正确可行的。

在许多组织中,这个角色将被称为敏捷教练,最常见的职业描述是敏捷教练指导Scrum Master(及其团队)。

就个人而言,我偏向于针对个人的指导(Mentoring),而不仅仅是教练(Coaching)。这些有经验的人提供的大部分价值源于他们提供的指导(“我建议你这样做”)。因此,我认为这些人已经成为了敏捷导师。

对于有些Scrum Master来说, 这是个非常适合的选择,他们真正的热情是在于激发产品的创造性行为——很大程度上与具体产品无关。一些Scrum Master非常喜欢激发开发团队进行创造的过程,而无所谓产品本身。

想想那些喜欢做DJ的收音机DJ,不在乎他是否正在演奏经典摇滚,现在的前40名,还是古典音乐。

喜欢Scrum工作过程而不是产品的Scrum Master可能是一个将敏捷教练或敏捷导师作为自己职业发展路线的候选人。

成为产品负责人

然而,另外的一些Scrum Master,他们更喜欢他们构建的产品而非构建产品的过程。这些Scrum Master是成为一个产品负责人的最佳选择。

我并非在暗示产品负责人角色高于组织中的Scrum Master角色,我认为在典型的组织层次中这两个角色是平级的。

但是一些Scrum Master知道,他们深深关心的是正在构建的东西,而不是构建这个东西的过程。通过与一个团队一起工作足够长的时间,这些Scrum Master中的一些人对产品、行业、用户等有了足够多的了解,成为一个优秀的产品负责人。

成为管理者

Scrum Master本身并不是管理者。但是,作为Scrum Master, 他们通常和管理者紧密合作。其中有些人会觉得管理者的工作很有趣。

Scrum Master擅长指导团队,没有太多的权限去说“按我说的去执行”。正因为如此,许多转成管理角色的Scrum Master,虽然他们有权利要求团队服从命令,但是因为他们有Scrum Master的知识和经验,他们知道最好不要这么做。

特别是,如果一个Scrum Master保留了技术熟练程度,那么担任QA总监或开发主管这个职位可能是一个充实、合理的选择。

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Scrum Masters经常成为教练,导师,产品负责人,管理者,或者在更具挑战性的情况下继续成为Scrum Master。

Scrum Master的更多选择

Scrum Master的职业发展路线有很多种选择,无论他们选择成为导师,管理者,产品负责人还是与更具挑战性的团队合作,成为一名优秀的Scrum Master所学到的技能都能很好地为其所用。

在某些情况下,问一个Scrum Master的职业发展路线是什么,就像问一个职业运动员的职业发展路线是什么一样。

一些职业运动员利用他们以前的职业生涯作为跳板进入了广播行业。 还有一些人则用他们在运动生涯中挣到的钱开创了自己的事业 – 我住在科罗拉多州,汽车经销店和比萨饼店似乎很受退休运动员的欢迎。也有一些运动员用他们的名气进入了政界。

还有一些职业运动员发现“职业发展路线”是一个很荒谬的话题。他们不把运动员作为成为其他职业的路径,做一名专业的职业运动员本身就是目标。

对于许多Scrum Master来说也是如此。Scrum Master的角色本身就是一个目标。做得更多、更好可以保持目标。一名职业运动员不断地完善他或她的技能,Scrum Master也不断地完善他或她的技能,精益求精,总有改善的空间。所以,对于许多Scrum Master来说,除了要求他们的团队持续改进以外,可能没有其他的职业发展路线。

 

英文资料来源:

https://www.mountaingoatsoftware.com/blog/the-career-path-of-a-scrum-master

作者:Mike Cohn
译者:廖靖斌Eric Liao, Scrum中文网资深敏捷教练、顾问和培训师,CSP