敏捷教练2

敏捷教练的八种失败角色

踏入敏捷圈很久了,参加了很多活动,和众多一线的敏捷教练进行交流,对敏捷教练的八种失败角色有了一些新的感悟,这里再次把这八种失败角色拉出来晒一晒,各位教练请对号入座:

1.   侦探型: 适当观察团队,带着观察的信息,消失在黑暗之中,团队断断续续能感觉到教练的存在,但是似乎看得见摸不着。教练偶尔发出一些观察的信息和建议,但是当团队想找教练沟通时,侦探教练总是神神秘秘。

2.   海鸥型:猛然扎进站立会中,用善意的观察和建议冲击整个团队,然后便飞走了,留下团队在身后,满脸迷茫,不知所措。海鸥教练得到了自己想要的便飞走了,团队得到仅仅是一阵波澜!

3.   武断型:经常表达各种观点,固执己见,指导团队时放弃客观性,辅导团队时容易容易从自身的经验出发,而不是团队的实际情况。团队试图表达团队的客观情景,总被一句“没有什么不可能,我当年…”挡回去。

4.   保姆型:负责团队会议后勤、访问权限申请和为团队移动任务、从事其他服务性工作等等,为了保护团队的Coding时间,为团队做牛做马,可谓鞠躬尽瘁,团队一致认为有事找“教练”。

5.   中心型:充当团队成员间所有交流的中心,并进行任务层面的协调,团队一致认为“找我先找教练”,只有教练才明白我说的,只有教练才能传达沟通信息。

6.   蝴蝶型:在一个个团队周围掠过,停留的时间仅仅够传授一滴慧珠或提出一个富于哲理的问题,然后翩翩起舞地飞走,留下团队崇拜的眼神在身后。

7.   专家型:深入到团队工作细节中,以致因为树多而不见森林,和团队融为一起,深得团队在技术方面的认可,和团队达成一篇,远离PO和客户。

8.   唠叨型:好心地提醒团队计划会注意时间、要按时开始站立会、更新状态墙、按时完成承诺的任务等等,团队对教练形成了一种不可或缺的依赖。

你意识到其中哪些行为出现在你的教练或团队活动中吗?不过也不要担心,其实我们或多或少都有时扮演这些角色,不是吗?为了解决技术障碍,我们教练需要深入技术,并和团队打成一片;特别是团队刚刚导入敏捷方法时,我们教练需要唠叨唠叨;为了客观辅导团队,我们教练也需要冷静观察观察;为了促进团队自组织,我们也需要抛出一些问题让团队自主思考等等。这八种角色本身没有问题,有问题是: 在做教练的过程中一直只担当其中一种角色,或者频繁地担任某一个角色,而且是无意识地这么做。

所以作为教练的我们,需要意识到这八种失败角色持续地单一地使用会逐渐瓦解团队的自组织能力,这与敏捷教练的初心背道而驰,作为敏捷教练必须有意识地进行修炼,从而能更好地担任我们敏捷教练这一角色,才能更有效地服务团队。

本文作者:

Scott-Wang

王庆付(Scott Wang)

Scrum中文网资深敏捷顾问和教练, PMP, CMMI, Prince2, TOGAF,TTT