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Scrum行业报告 2017-2018摘要

《2018 State of Scrum》报告由美国Scrum Alliance发布。从实践者、教练、讲师等角度来探寻规模化敏捷转型中的问题,有助于理解、比较和思考敏捷方法在不同行业的效果。

本文摘取了部分精华数据,翻译成中文,供华语敏捷社区参考。鼓励大家在培训和教练辅导中引用这些关键点。

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关于Scrum Alliance

Scrum Alliance是一个为Scrum和敏捷实践者提供教育、资源和支持的组织。深入一步,你会发现Scrum联盟是观念和变革运动的一部分。Scrum联盟提供主张、社区参与、研究、人际网络和关注组织变革,这些变革正在改变着全球的工作方式。Scrum是一个非盈利组织,由全球超过50万认证者组成,驱使我们的不是商业,也不是什么财务盈亏;我们的动力正是来自于全球社区的成员,以及寻求实现真正工作与生活平衡的每个人。

敏捷与Scrum

Scrum是一个实现了敏捷思维的框架,帮助团队快速前进和学习,是一种把事情搞定的敏捷方法,Scrum常常与其他敏捷框架结合起来使用。
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调研参与情况

2017年秋季调研,共91个国家参与(2015年96个,2016年76个)。 其中比例最多的国家是美国48%,印度7%(亚洲共10%),德国6%,英国5%,加拿大和澳大利亚各4%。
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这2000多个受访者代表了27个行业。受访者主要来自的领域分布如下:•  IT – 39%•  软件开发 – 27%•  产品开发 – 11%•  PMO – 6%•  咨询 – 6%•  C-Level高管 – 2%•  运营 – 2%•  销售与市场 – 2%•  金融 – 1%

•  教育 – 1%

非IT部分使用Scrum的情况分布如下:

•  运营或生产 – 42%

•  研究和研发 – 31%

•  销售和市场 – 25%

•  内容创作和管理 – 24%

•  咨询 – 22%

•  人力资源 – 19%

•  金融或会计 – 18%

Scrum的应用情况

94%的受访者在敏捷实践中采用Scrum。 其中,78%结合其他方法一起使用,16%单纯使用Scrum。

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平均团队大小是7.4个人。其中8%的是1-4个人,78%的是5-9个人,13%的是10人以上。

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91%的组织提供了相关培训与教练辅导。

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平均Sprint时长是2.4周。

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每个Scrum项目平均包含5个Sprint。

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Scrum项目平均周期是11.6周。

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2017年最热门的认证是ScrumMaster,其次是Product Owner, Scrum Coach, Scrum Team等。

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Scrum项目成功率是63%。

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81%受访者在每个Sprint后会进行回顾会议。

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86%受访者在每个Sprint前会进行计划会议。

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87%受访者会召开每日Scrum站会。

 

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为什么选择Scrum?

关于Scrum项目的优先级,71%的高管认为交付客户价值是首要,灵活性与响应力紧随其后,获得56%的高管投票。改善组织设计和文化排名垫底,仅有25%的高管投了票,然而那是优秀的Scrum实现所非常需要的。

85%的受访者说Scrum持续地改善工作与生活质量

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97%受访者表示愿意继续使用Scrum。

78%受访者愿意推荐Scrum给同事、朋友和其他行业人士。

组织内55%的项目是Scrum项目。

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认证和培训

81%受访者认为认证改善了实践,91%的组织提供了某种形式的培训。

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ScrumMaster仍然是最热门的认证,获得了84%的青睐。有更多人在呼吁在线认证的方式。
98%受访者选择了各种类型的Scrum认证:
1.  Certified ScrumMaster (CSM: Scrum Alliance) 84%
2.  Certified Scrum Product Owner (CSPO: Scrum Alliance) 33%
3.  Certified Scrum Professional (CSP: Scrum Alliance) 17%
4.  SAFe Agilist (SA) 8%
5.  SAFe Program Consultant (SPC4) 5%
6.  Professional Scrum Master (PSM: Scrum.org) 4%
7.  Leading SAFe 4.0 4%
8.  Certified Scrum Developer (CSD: Scrum Alliance) 3%9.  LeSS (Large Scale Scrum) 3%

10. Scrum Master Certified (SMC) 2%

11. Certified Agile Leadership (CAL: Scrum Alliance) 2%

12. SAFe 4.0 Advanced Scrum Master 2%

13. SAFe 4.0 for Teams 2%

14. Professional Scrum Product Owner(PSPO: Scrum.org) 2%

15. SAFe 4.0 Product Manager/Product Owner 2%

6%受访者选择了各种类型的敏捷认证:

1.  ICAgile Certified Agile Coach 4%

2.  ICAgile Certified Professional 2%

3.  PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) 1%

还有9%受访者选择了其他认证,而2%受访者不要任何认证。

(Scrum Alliance将推出新的进阶认证,包括A-CSM, A-CSPO等,作为新CSP发展路径的一部分。同时,也发布了另外两个新的高级认证:CAL和CTC)

成功的采用Scrum

高管层的支持是成功采用Scrum的关键,而组织设计和文化则是最大的挑战。

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规模化敏捷Scrum

Scrum最初创立时的最佳团队大小是5-10人。然而随着63%的Scrum项目成功,以及超过15%的非IT项目采用Scrum,人们愈加渴望能在更大规模上来运用Scrum,更多的团队和更大的项目。

Scrum的最高业务优先级:

* 满足客户需要 29%

* 改善上市时间,缩短周期时间 24%

* 符合预算、时间与范围约束 14%

* 完成驱动创新和市场份额的项目 13%

* 增加新功能

* 改善质量 6%

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超过一半的投票认为,规模化Scrum的阻力在于:自上而下、命令与控制的管理方式,对变革的抵触,缺乏理解和支持等

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启动敏捷

敏捷转型的驱动力:

1  高管的主动支持 56%

2  与组织战略和财务目标对齐 47%

3  清晰的业务目标 42%

4  清晰定义的度量 41%

5 确保平滑和无冲突的转型 31%

6  有经验的讲师和教练的参与 30%

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敏捷转型的领导者:
1  高管 61%
2  ScrumMaster 48%
3  IT主管 27%
4  产品负责人 22%
5  软件工程师 21%
6  项目经理 21%
7  敏捷教练 4%

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敏捷转型的成果:
1  改善了交付满意度 54%
2  更短的上市时间 51%
3  更好的质量 49%
4  改善了士气 45%
5  改善了IT的投入产出比 31%
6  现在度量还太早 25%

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规模化框架的采用:
1  没有用具体的框架 34%
2  Scrum of Scrum 33%
3  SAFe 33%
4  LeSS 10%
5  Scrum@Scale 8%
6  DAD 5%
7  Nexus 2%

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敏捷转型

53%受访者参与在更广泛的敏捷转型中。56%受访者具备敏捷转型计划。

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敏捷转型的关键催化因素是过程相关问题,然后是人员问题。

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78%(两年前只有55%)的受访者会将Scrum与其他方法混合使用,其他方法包括Kanban、瀑布、精益等。

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官方完整报告链接:   https://www.scrumalliance.org/scrum/media/ScrumAllianceMedia/Files%20and%20PDFs/State%20of%20Scrum/2017-SoSR-Final-Version-(Pages).pdf

(摘编与翻译:Jacky Shen, CST & CTC)